Ticaret Bakanlığı tarafından Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek. Yeni düzenlemeyle sosyal medya reklamlarından yapay zekâ ile üretilen içeriklere, hedefli reklamlardan tüketici yorumlarına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.
Bakanlık, düzenlemenin amacının tüketicileri aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı daha etkin şekilde korumak olduğunu açıkladı.
Hedefli reklamlarda şeffaflık zorunlu olacak
Yeni düzenlemeye göre reklam verenler, hedefli reklamların tüketicilere hangi kriterlere göre gösterildiğini açık ve anlaşılır şekilde belirtmek zorunda olacak.
Ayrıca tüketicilere bu kriterleri değiştirebilme imkânı hakkında bilgi verilmesi gerekecek. Çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemiyle hedefli reklam yapılması ise yasaklandı.
Sosyal medya paylaşımlarında "reklam" ibaresi zorunlu
Sosyal medya içerik üreticileri, ücret, ücretsiz ya da indirimli ürün ve hizmet veya etkinlik daveti karşılığında yaptıkları paylaşımlarda bunun reklam olduğunu açıkça belirtmek zorunda olacak.
Bu kapsamda paylaşımlarda "reklam" veya "tanıtım" ifadelerinin kullanılması gerekecek.
Yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara bildirim şartı
Yapay zekâ teknolojisiyle oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durum tüketiciye açıkça bildirilecek.
Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulmuş dijital kopyasının bir ürün veya hizmeti kullanıyormuş ya da tavsiye ediyormuş izlenimi veren reklamlar yasak kapsamına alındı.
İndirim kampanyalarına yeni fiyat kuralı
İndirimli satış reklamlarında, kampanya öncesindeki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, indirim öncesi fiyat olarak esas alınacak.
Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerde ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan önce uygulanan son fiyat dikkate alınacak.
Belirli koşullara bağlı avantaj ve kampanyalar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
Yasa dışı bahis ve fal reklamlarına genişletilmiş yasak
Yönetmelik değişikliğiyle;
- Falcı,
- Medyum,
- Astrolog hizmetlerine ilişkin reklam yasakları genişletildi.
- Yasa dışı bahis ve kumar reklamlarının kapsamı genişletilerek yasa dışı şans oyunlarının tanıtımları da yasak kapsamına alındı.
"Çevre dostu" ifadeleri belgeye dayanacak
Çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel ifadeler artık açıklama yapılmadan kullanılamayacak.
Reklamda yer alan çevresel iddiaların ürün veya hizmetin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğu açıkça belirtilecek. Bu iddiaların, yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite bağımsız kuruluşlardan alınan belge ve sertifikalarla desteklenmesi gerekecek.
Tüketici yorumlarına yeni düzenleme
Tüketici değerlendirmelerine ilişkin süreç de değiştirildi.
- Satıcı ve hizmet sağlayıcılara şikâyetlere yanıt vermeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirildi.
- Bu süre içinde yanıt verilmezse değerlendirmeler yayımlanabilecek.
- Satın alma işlemi doğrulanamayan kullanıcı yorumları yayımlanamayacak.
- Ürün, hizmet, teslimat ve satıcıya ilişkin değerlendirmelerin aynı sayfada açık ve erişilebilir şekilde gösterilmesi zorunlu olacak.
Takviye edici gıda reklamlarına sınırlama
Yeni düzenlemeyle takviye edici gıda reklamlarında bu ürünlerin normal beslenmenin yerine geçebileceği izlenimi oluşturacak ifadelere izin verilmeyecek.
Ayrıca akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak şekilde reklamlarda kullanılmasının da önüne geçilecek.
Yeni yönetmelik hükümleri 1 Ağustos 2026 tarihinden itibaren uygulanmaya başlanacak. Ticaret Bakanlığı, dijital reklamcılık başta olmak üzere tüm reklam ve tanıtım faaliyetlerinin yeni kurallara uygun yürütülmesi gerektiğini vurguladı.