Genel Sağlık-İş Genel Başkanı Derya Uğur, Aile Sağlığı Merkezleri kapalı olmasına rağmen hafta sonu ve gece saatlerine randevu verilmesini sert sözlerle eleştirdi: “Bu bir sehven hata değil, açık bir yönetememe sorunudur.”
Derya Uğur, Sağlık Bakanlığı’nın Merkezi Hasta Randevu Sistemi üzerinden Aile Sağlığı Merkezlerine (ASM) hafta sonu ve gece saatlerine randevu oluşturmasını “idari sorumsuzluk” olarak değerlendirdi. Uğur, Aile Sağlığı Merkezlerinin hafta sonu hizmet sunmadığının mevzuat ve uygulama açısından son derece açık olduğunu hatırlattı.
15 Şubat 2026 Pazar günü saat 11.10’a verilen bir randevunun, aile hekimlerinin çalışma saatlerinden dahi haberdar olunmadığını gösterdiğini belirten Uğur, bu durumun yönetim ciddiyetinden uzak bir anlayışın ürünü olduğunu söyledi.
“Yanlış Görevlendirme Hatanın Kaynağıdır”
Uğur, ilçe sağlık müdürlüklerinde Merkezi Hasta Randevu Sistemi’nin başına sağlık emekçilerinin görevlendirildiğine dair bilgilerin kendilerine ulaştığını aktararak, bunun görev tanımları ve idari sorumluluk ilkeleriyle bağdaşmadığını vurguladı. Randevu sisteminin teknik altyapısının ayrı bir uzmanlık alanı olduğuna dikkat çeken Uğur, teknik ve idari bilgi gerektiren bir sistemin görev tanımı dışında personele bırakılmasının kurumsal planlama eksikliğinin göstergesi olduğunu ifade etti.
Sorunun kişisel yeterlilik değil, idari tercih olduğunu vurgulayan Uğur, “Eğitim almamış bir sağlık çalışanının hata yapması doğaldır. Asıl sorgulanması gereken, bu riski doğuran yanlış görevlendirmedir. Sorumluluk sahadaki emekçide değil, bu kararı alan idarecidedir” dedi.
“Vatandaş ile Hekim Karşı Karşıya Getiriliyor”
Açıklamasında kamu yönetiminin temel ilkesinin “doğru işi doğru kişiye vermek” olduğunu hatırlatan Uğur, bunun aksinin yönetim değil risk üretmek anlamına geldiğini söyledi. Kapalı saatlere verilen randevular nedeniyle yurttaşlar ile aile hekimlerinin karşı karşıya bırakıldığını belirten Uğur, bu plansızlığın hem vatandaş memnuniyetini zedelediğini hem de sağlık çalışanlarını haksız ithamların hedefi haline getirdiğini kaydetti.
Sağlıkta şiddetin yaygın olduğu bir ortamda idari hatalarla yeni gerilim alanları yaratılmasının kabul edilemez olduğunu vurgulayan Uğur, Sağlık Bakanlığı’na çağrıda bulundu.
“Derhal Düzeltilmeli”
Uğur, Genel Sağlık-İş adına yaptığı açıklamada, Merkezi Hasta Randevu Sistemi’nin fiili çalışma saatleriyle derhal uyumlu hale getirilmesini ve hekimlerle yurttaşları karşı karşıya getiren bu sorumsuz uygulamaya ivedilikle son verilmesini istedi.