Netflix, on yıldan fazla bir süre içinde ilk abone kaybını yaşadı ve öncü akış hizmetinin en iyi günlerini görmüş olabileceği endişeleri arasında hisselerinin uzun vadeli işlemlerde %25 düşmesine neden oldu.
SAN FRANCISCO - Netflix, on yıldan fazla bir süre içinde ilk abone kaybını yaşadı ve öncü akış hizmetinin en iyi günlerini görmüş olabileceği endişeleri arasında hisselerinin uzun vadeli işlemlerde %25 düşmesine neden oldu.
Salı günü yayınlanan üç aylık kazanç raporuna göre, şirketin müşteri tabanı Ocak-Mart döneminde 200.000 abone azaldı. Netflix aboneleri, akış hizmetinin altı yıl önce Çin dışında dünyanın çoğu yerinde kullanıma sunulmasından bu yana ilk kez düştü.
Bu yılki düşüş, kısmen Netflix'in Ukrayna'ya karşı savaşı protesto etmek için Rusya'dan çekilme kararından kaynaklandı ve 700.000 abone kaybına neden oldu.
Netflix, Nisan-Haziran döneminde 2 milyon abone daha kaybı öngörerek sorunlarının köklü olduğunu kabul etti.
Hisse senedi düşüşü Çarşamba günkü normal işlem seansına kadar uzanırsa, Netflix hisseleri bu yıl şimdiye kadarki değerlerinin yarısından fazlasını kaybetmiş olacak ve dört aydan kısa bir sürede hissedarların servetindeki yaklaşık 150 milyar doları silecek.
Netflix, hesapların paylaşılmasını engellemek ve hizmetinin daha düşük fiyatlı ve reklam destekli bir sürümünü sunmak da dahil olmak üzere daha önce direndiği adımları atarak gelgiti tersine çevirmeyi umuyor.
Aptus Capital Advisors analisti David Wagner, Netflix'in heybetli bir meydan okumayla boğuştuğunun artık açık olduğunu söyledi. Wagner Salı günü bir araştırma notunda, “Onlar hiçbir-(wo) adamın ülkesinde değiller” diye yazdı.
Netflix, 2011'de 800.000 abonesini kaybetmesinden bu yana en büyük darbesini aldı - geleneksel DVD-posta hizmetiyle ücretsiz olarak paketlenen, o zamanlar yeni ortaya çıkan akış hizmeti için ayrı ücretlendirmeye başlama planlarının açıklanmasının sonucu. Müşterinin bu hamleye tepkisi, Netflix CEO'su Reed Hastings'in, bölünmenin yürütülmesini beceremediği için bir özür dilemesine neden oldu.
En son abone kaybı, Netflix yönetiminin 2,5 milyon abonelik muhafazakar bir kazanç için tahmininden çok daha kötüydü. Haber, pandemi sırasında tutsak bir izleyiciden gelen kayıt artışının yavaşlamaya başlamasından bu yana akış için artan sorunları derinleştiriyor.
Netflix'in abone büyümesinin, Apple ve Walt Disney gibi iyi finanse edilen rakiplerin sertleşen rekabetiyle büyüyen bir rahatsızlık olan, son beş çeyrekte dördüncü kez bir önceki yılın kazanımlarının altına düştüğünü gösteriyor.
Gerileme, şirketin 2021'de 18,2 milyon abone eklemesinin ardından 2016'dan bu yana en zayıf yıllık büyümesi oldu. Bu, Netflix'in hızlı ve kolay bir şekilde başardığı, insanların evde olduğu ve eğlenceye aç kaldığı 2020 boyunca 36 milyon abone artışıyla tezat oluşturuyor. orijinal programlama stoğunu sağlar.
Netflix daha önce ivmesini geri kazanacağını tahmin etmişti, ancak Salı günü onu çıkmaza sokan sorunlarla karşı karşıya kaldı.
Hastings, son rakamları gözden geçirdiği bir video konferansta, "COVID, durumun nasıl okunacağı konusunda çok fazla gürültü yarattı." Dedi.
Hastings, diğer şeylerin yanı sıra, Netflix'in birden fazla hanenin hizmetine tek bir hesaptan erişmesini sağlayan abone şifrelerinin paylaşımına, gelecek yıl ya da öylesine yakın bir zamanda ortaya çıkması muhtemel değişikliklerle birlikte çökmeye başlayacağını doğruladı.
Los Gatos, California şirketi, dünya çapında yaklaşık 100 milyon hanenin, 30 milyonu ABD ve Kanada'da olmak üzere, bir arkadaşın veya başka bir aile üyesinin hesabını kullanarak hizmeti ücretsiz olarak izlediğini tahmin ediyor. Hastings, "Bunlar 100 milyondan fazla hane zaten Netflix'i izlemeyi seçiyor. Hizmeti seviyorlar. Sadece onlar için bir dereceye kadar ödeme almamız gerekiyor" dedi.
Uygulamayı durdurmak ve daha fazla insanı kendi hesapları için ödeme yapmaya teşvik etmek için Netflix, geçen ay Şili, Peru ve Kosta Rika'da tanıtılan ve abonelerin evlerinin dışında yaşayan iki kişiyi bir süreliğine hesaplarına eklemelerine olanak tanıyan bir testi genişleteceğini belirtti. Ek ücret.
Netflix, Mart'ı dünya çapında 221,6 milyon aboneyle kapattı.
Abone gerilemesi, şirketin kârının geçen yıla göre %6 düşerek 1,6 milyar dolara veya hisse başına 3.53 dolara düştüğü ilk çeyrekte Netflix'in finansmanını kırdı. Gelir, geçen yıla göre %10 artarak yaklaşık 7,9 milyar dolara ulaştı.
Salgının hafifletilmesiyle birlikte, insanlar yapacak başka şeyler buluyor ve diğer video akışı hizmetleri, kendi ödüllü programlarıyla yeni izleyicileri cezbetmek için çok çalışıyor. Örneğin Apple, geçen ayki Akademi Ödülleri'nde En İyi Film ödülünü kazanmak için diğer filmlerin yanı sıra Netflix'in "Power of The Dog" filmini gölgede bırakan "CODA"nın özel yayın haklarına sahipti.
Geçen yıl boyunca artan enflasyon da hane bütçelerini sıkıştırdı ve daha fazla tüketicinin isteğe bağlı kalemler üzerindeki harcamalarını dizginlemesine yol açtı. Bu baskıya rağmen, Netflix yakın zamanda, en fazla hane penetrasyonuna sahip olduğu ve daha fazla abone bulmakta en çok zorlandığı ABD'de fiyatlarını artırdı. En son çeyrekte Netflix, ABD ve Kanada'da 640.000 abone kaybetti ve yönetimin gelecekteki büyümesinin çoğunun uluslararası pazarlarda olacağına işaret etmesine neden oldu.
Netflix ayrıca, geçen yıl kullanıma sunulan bir özellik olan ek ücret ödemeden video oyunları ekleyerek insanlara abone olmaları için başka bir neden sunmaya çalışıyor.
