Sosyal medya kullanımında yaş sınırı, çocuk hesaplarına yönelik kısıtlamalar ve ebeveyn denetimine ilişkin yeni kurallar belirlendi. Cumhurbaşkanlığı tarafından hazırlanan “Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik”, 10 Ekim 2026 tarihli ve 33396 sayılı Resmî Gazete’de yayımlandı.

Türkiye’den erişilebilen yurt içi ve yurt dışı kaynaklı sosyal ağ sağlayıcılarını kapsayan yönetmelik, 15 yaşını doldurmayan çocuklara hizmet sunulamayacağını hükme bağlıyor. 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşını doldurmamış kullanıcılar için ise güvenlik, gizlilik, içerik ve iletişim özellikleri bakımından çocuklara özgü hizmet sunulması öngörülüyor.

Yaş doğrulaması nasıl yapılacak?

Yönetmeliğe göre hesap oluşturma aşamasında kullanıcının yaş durumu, e-Devlet Kapısı üzerinden üretilecek yaş doğrulama belirteciyle doğrulanacak.

Kullanıcı, Siber Güvenlik Başkanlığının e-Devlet üzerinden sunduğu hizmete kimlik doğrulamasıyla erişerek belirteç oluşturacak. Ardından bu belirteci ilgili sosyal medya platformuna yükleyecek.

Belirteç yalnızca kullanıcının 15 yaşını doldurup doldurmadığı ve 15 yaşını doldurmuşsa 18 yaşını doldurup doldurmadığı bilgisini içerecek. Kullanıcı adı veya kişiyi üçüncü taraflar açısından belirlenebilir kılacak başka kişisel bilgiler belirteçte yer almayacak.

Sosyal ağ sağlayıcıları, belirtecin e-Devlet üzerinden oluşturulduğunu teyit ettikten sonra kullanıcının yaş grubunu belirleyecek. Belirteç, yaş doğrulaması dışında başka bir amaçla kullanılamayacak.

Mevcut hesaplar için son tarih 31 Mart 2027

Yeni düzenleme 1 Kasım 2026’da yürürlüğe girecek. Bu tarihten önce açılmış ve yaş doğrulama belirteciyle doğrulanmamış mevcut hesaplarda, 31 Mart 2027’ye kadar en az bir kez doğrulama yapılması zorunlu olacak.

Doğrulama sonucunda 15 yaşını doldurmadığı belirlenen çocukların hesapları, bilgi verilerek kapatılacak. İtiraz mekanizmasına başvurulması durumunda hesap verileri, süreç sonuçlandıktan sonra silinecek. İtiraz edilmezse veriler gecikmeksizin kaldırılacak.

15–17 yaş grubundaki kullanıcıların mevcut hesapları ise çocuklara özgü hizmet kurallarına tabi tutulacak.

Çocuk hesapları kamuya açık olamayacak

Yönetmelik, 15 yaşını doldurmuş çocukların hesapları için kapsamlı gizlilik ve iletişim kuralları getiriyor.

Bu hesaplar varsayılan olarak gizli olacak ve kamuya açık hesap seçeneği sunulamayacak. Takipçi ve takip edilen hesap bilgileri, hesap sahibi çocuk dışındaki kullanıcılar tarafından görülemeyecek.

Çocuk hesabına yalnızca çocuğun takip ettiği hesaplar mesaj gönderebilecek. Mesajlarda “görüldü” bilgisi bulunmayacak.

Çocuk hesaplarının telefon rehberleri, e-posta adres defterleri ve diğer platformlardaki kişi listeleriyle senkronize edilmesine de izin verilmeyecek. Hesap güvenliği, kurtarma ve ebeveyn denetimi için yalnızca ebeveyne ait iletişim bilgilerinin işlenmesi bu kısıtlamanın dışında tutulacak.

Canlı yayın ve ardışık görsel akışına kısıtlama

15–17 yaş grubundaki hesaplarda canlı yayın açma özelliği bulunamayacak.

Görsel içeriklerin kaydırma, dokunma veya benzeri hareketlerle ya da kendiliğinden ardışık biçimde sunulmasını sağlayan arayüz ve işleyişler de bu hesaplara sunulamayacak.

Platformlar, çocukların profil fotoğrafları, paylaşımları ve görsellerinin başkaları tarafından ekran görüntüsü alınmasını önlemek için gerekli teknik tedbirleri almakla yükümlü olacak.

Çocuk hesapları başka kullanıcılara takip önerisi olarak gösterilemeyecek; diğer hesaplar da çocuklara takip amacıyla önerilemeyecek.

Kişiselleştirilmiş ticari reklam yapılamayacak

Çocuk hesapları, kullanıcının davranışlarına göre özelleştirilemeyecek. Çocuklara ait kişisel veriler, profilleme veya kişiselleştirilmiş ticari reklam faaliyetlerinde kullanılamayacak.

Sosyal ağ sağlayıcıları yüksek düzeyde gizlilik ayarlarını varsayılan olarak uygulayacak ve kişisel verilerin asgari düzeyde işlenmesini sağlayacak. Kullanım koşulları ve veri politikaları da çocukların anlayabileceği biçimde sunulacak.

Ebeveynler kullanım süresini ve harcamaları yönetebilecek

Platformların Türkçe dil seçeneği bulunan, kolay erişilebilen ebeveyn kontrol araçları sunması zorunlu olacak.

Bu araçlar; hesap özelliklerinin yönetilmesini, kullanım süresinin izlenip sınırlandırılmasını ve satın alma, kiralama veya ücretli üyelik işlemlerinin ebeveyn onayına bağlanmasını sağlayacak. Harcama limiti belirlenebilecek.

Ebeveyn kontrolü etkinleştirildiğinde çocuğa açıkça bilgi verilecek. Araçların çocuğun mahremiyetini orantısız biçimde ortadan kaldırmadan, iletişim ve güçlendirme esasına göre tasarlanması gerekecek.

İtirazlar yalnızca otomatik sistemlerle incelenemeyecek

Yaş doğrulama sonucuna, hesapların askıya alınmasına veya kapatılmasına yönelik itirazlar için ücretsiz, erişilebilir ve Türkçe bir başvuru mekanizması kurulacak.

Başvurular tamamen otomatik sistemlerle değerlendirilemeyecek; anlamlı insan incelemesine tabi tutulacak. İtiraz sonuçlanana kadar hesaba ait içerikler ve kişisel veriler silinmeyecek.

Yükümlülüklerin yerine getirilmemesi halinde ilgili kanun hükümleri kapsamında yaptırım uygulanacak. Yaptırımdan önce platforma aykırılık bildirilecek ve giderilmesi için makul süre verilecek.

Yönetmelik hükümlerini Siber Güvenlik Başkanı yürütecek.