Sağlık Bakanlığı’nın 2024 Sağlık İstatistikleri Yıllığı’na göre yurttaşların hem devlet hem özel sağlık hizmetlerinden memnuniyeti geriledi. Antidepresan kullanımı artarken, hekim sayısında Türkiye OECD ve AB ülkelerinin gerisinde kaldı.
Sağlık Bakanlığı’nın 2025 yılının sonunda yayımladığı 2024 Sağlık İstatistikleri Yıllığı, Türkiye’de sağlık hizmetlerine duyulan memnuniyetin son on yılda belirgin biçimde azaldığını gözler önüne serdi. Resmî verilere göre yurttaşların sağlık sisteminden duyduğu memnuniyet, hem kamu hem de özel sektörde düşüş gösterdi.
Tüm Sektörlerde Memnuniyet Geriledi
Yıllıkta yer alan verilere göre, 2014 yılında tüm sağlık sektörlerinde yüzde 70,6 olan genel memnuniyet oranı, 2024 itibarıyla yüzde 63,2’ye geriledi. Sektör bazında bakıldığında düşüş daha net biçimde ortaya çıktı.
Devlet hastanelerinde memnuniyet oranı 2014’te yüzde 72,4 iken, 2024’te yüzde 64 seviyesine indi.
Özel sağlık sektöründe ise memnuniyet, 2014’te yüzde 57,8 düzeyindeyken, 2024’te yüzde 48,6’ya kadar düştü.
Üniversite Hastaneleri İstisna Oldu
Verilere göre, son on yılda memnuniyet oranı artan tek alan üniversite hastaneleri oldu. Üniversite hastanelerinde 2014’te yüzde 57,2 olan memnuniyet oranı, 2024’te yüzde 64,5’e yükseldi.
Öte yandan 2024 yılında yurttaşların en fazla memnuniyet duyduğu sağlık kuruluşları aile sağlığı merkezleri olarak kayıtlara geçti.
Antidepresan Kullanımı 10 Yılda Arttı
Yıllıkta dikkat çeken bir diğer başlık ise antidepresan ilaç kullanımı oldu. Buna göre,
2013 yılında 1000 kişiye düşen antidepresan ilaç kullanımı 36 iken,
2023 yılında bu sayı 61’e yükseldi.
Veriler, ruh sağlığı alanındaki ihtiyacın arttığını ancak bu artışın hizmet kapasitesiyle yeterince karşılanamadığını da ortaya koydu.
Hekim Sayısı Arttı Ama Yetersiz Kaldı
Sağlık Bakanlığı verilerine göre, uzman hekim sayısı son dört yılda 48 bin 599’dan 61 bin 248’e yükseldi. Ancak uluslararası karşılaştırmalar, Türkiye’nin hekim sayısı açısından hâlâ geride olduğunu gösterdi.
Türkiye’de 100 bin kişiye düşen hekim sayısı 258 olarak kayda geçerken;
-
Yunanistan’da bu sayı 661,
-
Portekiz’de 581,
-
İtalya’da 535,
-
Almanya’da 446,
-
İzlanda’da 450,
-
Letonya’da ise 336 oldu.
Kritik Branşlarda Türkiye Geride
Alan bazlı karşılaştırmalar da tabloyu ağırlaştırdı.
AB ülkelerinde 100 bin kişiye düşen pratisyen hekim sayısı 108 iken, Türkiye’de bu sayı 77 olarak kaldı.
Çocuk hastalıklarında AB ortalaması 20, Türkiye’de ise 13 oldu.
Psikiyatri alanında AB ülkelerinde 100 bin kişiye 19 hekim düşerken, Türkiye’de bu sayı 9 olarak kaydedildi.
Sendikadan Tepki
Sağlık ve Sosyal Hizmet Emekçileri Sendikası (SES) Adana Şubesi Yönetim Kurulu, yayımlanan verilerin sağlık sisteminde yaşanan yapısal sorunları bir kez daha gözler önüne serdiğini belirterek, sağlık emekçilerinin çalışma koşullarının ve yurttaşların nitelikli sağlık hizmetine erişiminin iyileştirilmesi gerektiğini vurguladı.
Yıllıkta yer alan istatistikler, sağlıkta memnuniyetin düşüşünü yalnızca algısal değil, sayısal verilerle de kayıt altına almış oldu.
